Bestellen & betaling - meest gestelde vragen
1. Kan ik ook grotere oplagen bestellen? +
Uiteraard zijn grotere oplagen mogelijk. We helpen je graag verder door mee te denken over oplagen, speciale verzoeken voor designes en passende prijzen.
Neem vooral contact met ons op via info@artyfarty.eu..
2. Moet ik een account aanmaken? +
Nee, dat is niet noodzakelijk. Wanneer je een bestelling plaatst hoef je geen account te maken.
Natuurlijk is het wel heel leuk en handig als je een wensenlijstje wilt maken of later wilt kijken welk formaat je eerder bestelde.
3. Krijg je altijd een bevestigingsmail of een factuur van de bestelling? +
Zodra je een bestelling bij ons doet, dan wordt er automatisch een bevestiging met factuur naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.
Mocht je niets ontvangen hebben, check dan graag eerst het volgende:
- - Check of de bevestiging in de spambox of de map ongewenste e-mails zit. Indien dat het geval is, zullen vervolg e-mails zoals verzendbevestigingen daar ook in terecht komen.
- - Staat er een fout in het e-mailadres?
4. Bestelling tot annuleren? Doe het snel! +
Wanneer je een bestelling annuleert binnen 1,5 uur na het plaatsen ervan, dan kunnen we de bestelling ongedaan maken.
5. Kan mijn kortingscode altijd gebruikt worden? +
Je kortingscode kan je gebruiken t/m de geldigheid van de code. Dit staat meestal vermeld bij de actie waarin de kortingscode genoemd staat.
6. Welke betaalmethoden zijn er? +
We bieden meerdere betrouwbare en veilige betaalmethodes aan, zodat je snel en eenvoudig je bestelling kan betalen. Dit kan met:
- iDeal (Nederland)
- Creditcard Visa / Mastercard
- PayPal
- Artyfarty Cadeaubon
- iDeal (Nederland)
- Creditcard Visa / Mastercard
- PayPal
- Artyfarty Cadeaubon
7. Zakelijke factuur +
Wanneer je als bedrijf wilt bestellen, dan vul je bij het afrekenen eenvoudig bij de verzendgegevens de 'bedrijfsnaam' in. Na de bestelling ontvang je een bevestiging met factuur waarop de BTW staat vermeld.
